近日，潍坊市能源集团下属热力公司安全运维经理于江峰荣获“品质市政 幸福民生”为民服务先进个人。

2023年，根据市政公用事业服务中心关于深入开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动的实施方案文件，公司严格落实各项要求，积极开展“心系百姓冷暖，服务千家万户”供热服务进社区活动，总计进小区宣传15次，发放宣传材料4250余份。

于江峰作为公司潍坊片区供热安全运行负责人，他跑遍了整个供热辖区的每一个小区，心中有一本记录着各小区疑难杂症的明细账，不管哪里出现问题，总能千方百计找到解决办法，用实际行动赢得了用户们的一致好评。作为片区负责人，他工作中始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，并以身作则，每逢有累活、急活，他总是冲锋在前，是公司安全运行部的业务骨干。在“品质市政 幸福民生”活动现场，他用心听取用户每个诉求，并为提出问题的用户联系配备专人入户维修，做好一对一维修服务，真正以线上线下“一次办好”为标准，时刻践行“人民至上”服务理念，坚持“群众满意”工作标准，用心用情办好民生实事，切实提升群众满意度。

下一步，公司将积极落实主管部门工作要求，坚持常态化、注重实效性、着眼长效性，持续组织开展好“品质市政 幸福民生”为民服务活动，立足实际、突出特色，用实际行动提升服务品质，助力人民满意的现代化品质城市建设。